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【12315投诉公示】长城汽车新增2件投诉公示,涉及虚假广告->其他虚假广告问题等
发布日期:2024-06-05 20:22 点击次数:148
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长城汽车新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:长城汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年04月25日,消费者邱**(手机尾号 0005,用户ID ****4416)反映其于2024年04月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业:长城汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年04月22日,消费者左**(手机尾号 2754,用户ID ****4212)反映其于2024年04月22日通过现场购买发动机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年05月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:保定市莲池区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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